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FAQ よくいただくご質問
◆Q1◆ どうしてホームページのプロデュースをする会社が写真撮影サービスを?
◆Q2◆ 既存の商業写真スタジオとの違いは?
◆Q3◆ 自分がデジタルカメラで撮る写真との違いは?
◆Q4◆ 本当に1カットだけの注文でも大丈夫?
◆Q5◆ お店や会社に来て撮影してもらうことはできるのでしょうか?
◆Q6◆ 写真画像の納品方法は?
◆Q7◆ もしも撮影内容に満足できない場合は?
◆Q8◆ 撮影が終わった商品の返却は?

どうしてホームページのプロデュースをする会社が写真撮影サービスを?
スタジオ ZERO-NET を運営するゼロ・ネット株式会社は、ウェブサイトの構築と運営を軸に、様々な
事業体のブランド・マーケティングをプロデュースする会社です。特色ある商品やサービスを提供して
おられる企業とお客様との出会いや、多くのみなさまがそれぞれのブランドのファンとなっていただける
ようなマーケティング・コミュニケーションを、数多くの分野でお手伝いしています。
そうした取り組みを通じて私たちがとても大切にしていることは、言葉による説得力とともに、写真を
はじめとする視覚表現のパワーです。このことは、インターネット上のホームページでも紙に代表される
メディアにおいても同様です。

どういった業種や業態であっても、かけがえのない財産と呼ぶべき商品の輝きをお客様に正しくお伝え
することは、ブランディング活動の生命線にほかなりません。

ひとつひとつの商品が魅せる表情を深い感性で見抜き、レンズを通した高度のクォリティで捉え、輝きに
満ちた姿として表現すること。

もちろん単なるポートレート写真とは異なり、商品の魅力、その生命感や躍動感をリアルにお伝えする
というマーケティング視点からのお手伝いであるからこそ、事業主やショップ経営者のみなさまに向けた
ハイクォリティの写真撮影サービスのご提供は、私たちならではの使命だと考えております。

          →無限の新世紀ビジネスをプロデュースする御社の企画室ZERO-NETウェブサイト

既存の商業写真スタジオとの違いは?
これまでに広告専門の商業写真スタジオなどでの撮影や見積もりの依頼をなさったことがあるみなさまなら、
その対応ぶりにどこか気難しさをお感じになったかもしれません。そうした空気は私たちには無縁のもの。
撮影の主役は、もちろんお客様そして商品です。

どうすればもっと多くのお客様にこの商品の魅力を知っていただくことができるか、買ってみたいとお感じ
いただけるのか、商品の表情をどう映し出せばさらに多くのみなさまがファンになってくださるか。期待感、
信頼感、購買意欲、みなさまの営業成果への直結…。

合理的なサービス運営によるリーズナブルな実施料金と、幅広いみなさまへのサービスのご提供がスタジオ
ZERO-NETの信条です。

写真撮影についてクリエイティヴであることはもちろん、私たちはお客様と一緒になって商品のブランド・
バリューを表現するプロフェッショナルのサービス・チームです。

自分がデジタルカメラで撮る写真との違いは?
最近では高画素数が謳われたコンパクトなデジタルカメラが数多く市販されています。いずれの機種も
ホームページ上で使用する写真を撮影するのには充分過ぎるほどの画素数です。ポピュラーなコンパクト
タイプのデジタルカメラと、プロフェッショナルな撮影に使われるデジタル一眼レフ。機材やレンズが持つ
性能・スペックの差は別として、一般のユーザーによって行なわれる撮影との大きな違いのひとつは、
例えばライティングにあります。

撮影対象となる商品が持っている魅力を最大限に引き出すための照明の質や方向、複数の光源から照射される
ライティングによって生まれる陰影と光沢のコントラスト。そうした要素によって、写真に映し出される
商品の表情そして質感は驚くほど変化するものです。また構図の取り方やアングルの決定はもちろん、
被写界深度と呼ばれるボケ味のコントロールなども、商品の立体感や写真の奥行き感を左右する大切な
表現要素のひとつです。

ハードとソフト。機材とそれを使いこなすための技術や熟練、さらにはプロとしての感性。そうした違いを、
きっと実感いただけることと思います。

本当に1カットだけの注文でも大丈夫?
はい、もちろんです。まずはそのクォリティを体感なさってください。お試しをはじめとして、
1カットからのご依頼を喜んでお引き受けいたします。

お店や会社に来て撮影してもらうことはできるのでしょうか
貴金属やアクセサリーなどの高額商品、ガラス製品や精密機械など壊れやすい商品は、宅配便による搬送が
心配ですよね。また例えばお料理などはキッチンで仕上げられる瞬間こそがまさに商品の命、お客様に
召しあがっていただくのと同様、熱さや冷たさ、美味しさをそのままに表現することが大切なリアリティです。
現場で撮影を実施することが望ましい(あるいは必要な)場合については、店舗や会社などにお伺いしての
出張撮影
を行ないます。

撮影の実施料金そのものは、当社スタジオでの撮影の場合と同じです。(出張撮影の基本料金ならびに
移動に際して必要な交通費の実額をご負担いただきます。)出張撮影の実施は、「カスタム」または
「プレミア」いずれかの撮影コースを実施対象として、合計5カット以上ご依頼の場合とさせていただきます。

撮影を実施するために必要な場所や電源の確保、ならびに撮影対象についての事前準備をお客様のご負担にて
お願いします。

写真画像の納品方法は?
撮影した商品写真は、撮影の完了後(通常は撮影実施の翌営業日)、画像のJPEGファイルをCD-Rに収載
して宅配便にてお送りします。お届けするCD-Rメディア作成代金とご送付の宅配便費については、
お申し込みに際して頂戴する受付手数料1,575円に含むものとして、当社にて負担させていただきます。

画像の基本サイズは3008×2000ピクセル、低圧縮率のオリジナルデータでお届けします。
ホームページ用の元データとしてはもちろん、一般的な出力解像度(200から350dpi)の場合、
パンフレットやカタログほか高品位の印刷を目的としてお使いいただくことができます。

もしも撮影内容に満足できない場合は?
撮影させていただいた商品の写真画像にご満足いただけない場合には、デ―タのお届けから3日以内に
お申し出ください。ご意向の内容を良くお伺いのうえ、再撮影の実施が適切である場合には、ご希望に応じて
商品の撮影をもう一度実施いたします。
(ただし再撮影の実施は、対象商品につき一回のみとさせていただきます。)

撮影が終わった商品の返却は?
写真画像のお届けとお客様からのご入金を確認させていただいてから3営業日以内に、お預かりした商品を
送料着払いにて返送いたします。
撮影のために必要な商品包装の開封など、商品によってはお送りいただいた時と同じ荷姿に戻しての
ご返送が難しいケースがございますが、何卒ご容赦ください。商品のお預かりならびにご返送に際しては、
もちろん細心の注意をもって取り扱わせていただきます。
(高価な商品の場合は、お客さまのご負担にて破損や紛失の保険をおかけください)
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